コスメ（化粧品）・サプリメント・美容健康雑貨・エイジングケアのパールラボラトリー

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

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【らくトク便について】
「らくトク便」とは、毎回ご注文する手間が省けて、割引価格や、特典などが受けられるお得なサービスです。

その都度ご注文いただかなくても、商品、ご希望のコース、お届け日を予めお選びいただき、定期的に商品をお届けいたします。
「らくトク便」会員様だけにお得な特典をご用意しております。


▼お届け内容について
ご注文の際に、お届け先、お届けコース、お届け日、お届け時間をご指定いただけます
・お届けのコースをお選びください。／【1カ月に1回】・【2カ月に1回】・【3か月に1回】
・ご希望のお届けの指定日をお選びください。
・お届け時間をお選びください。／【午前中】【14:00 - 16:00】【16:00 - 18:00】【18:00 - 20:00】【19：00 - 21:00】

※「らくトク便」初回お届け日は必ず指定日が必要になります。 一週間前後でお届けをご希望のお客様は、お届け指定日の最短日をご指定下さい。
※「らくトク便」は、休止・解約のご連絡をいただくまで、継続してお届けいたします。次回お届け予定日の一週間前までにお申し出いただければ、次回のお届けよりご解約させていただきます。


▼お得な特典　プレゼント
「らくトク便」を続けていただいた方には、感謝の気持ちを込めまして、3回目と6回目に、心ばかりの品をお贈りいたします。途中で「らくトク便」をご解約された場合、ご継続特典はなくなります。また「らくトク便」をご解約したのちに再開される場合、特典は継続されず、再開された時点から新たに特典が始まります。　※プレゼントはお一人様1回限り




▼お得な特典「らくトク便」以外の商品も5％割引
「らくトク便」以外の商品すべて、通常価格より5％割引いたします。
※割引対象はパール商品に限ります。（キャンペーン商品を除く）
※配送料に関して
「らくトク便」と同梱の場合、全国送料無料となります。
「らくトク便」と同梱以外の場合は送料660円（税込）が加算されます。
（ご注文商品代金合計10,000円（税抜）以上のご注文で全国送料無料）

同梱ご希望の場合は「らくトク便」のお届け予定日の1週間前までにお電話またはメール（お問い合わせフォーム）よりお申し込みください。


▼お得な特典　全国送料無料
「らくトク便」のお届けは、全国送料無料となります。
※ご購入金額に関係なく「らくトク便」と同梱であれば、追加商品も全国送料無料になります。


▼お届け内容変更について（らくトク便）

・コース変更について
まだ商品が残っている時や、早くなくなりそうな時など、ご都合に合わせて、お届け日や、お届けコースの変更が可能です。
お届け内容の変更は、お届け予定日の1週間前までにお電話またはメール（お問い合わせフォーム）よりご連絡ください。
※変更は、お電話またはメール（お問い合わせフォーム）のみの受け付けとさせていただきます。

・新たな商品の追加について
「らくトク便」と同梱の場合、全国送料無料となります。同梱ご希望の場合は「らくトク便」のお届け予定日の1週間前までにお電話またはメール（お問い合わせフォーム）にてお申し込みください。
※「らくトク便」ご利用の場合でも同梱以外の場合は送料660円（税込）が加算されます。
※ご注文商品代金合計10,000円（税抜）以上のご注文で全国送料無料

・お届けの休止
商品がまだ残っている場合や、長期ご不在の場合など、前回お届け日から最長3カ月延長することができます。お電話またはメール（お問い合わせフォーム）よりご連絡ください。
※ご連絡がないまま、受取拒否や保管期限が過ぎたものは、返送料が発生いたします。
返送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。


▼「らくトク便」のご解約
「らくトク便」は、長くご利用していただくことを前提に、お得な割引価格、特典で提供させていただいておりますが、やむを得ない理由で解約をご希望される場合は、お受け付けいたしますので、解約ご希望の場合は、次回お届け予定の1週間前までに、お電話またはメール（お問い合わせフォーム）よりご連絡ください。
次回お届け予定日の1週間を過ぎてしまいますとお受け付けできかねますので予めご了承ください。
期日までにご連絡いただけない場合は、ご解約ができず商品が発送されますのでご注意ください。
※ご連絡がないまま、受取拒否や保管期限が過ぎたものは、返送料が発生いたします。
返送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。
「らくトク便」をご解約された場合、特典が受けられなくなる場合がございます。詳しくはお電話またはメール（お問い合わせフォーム）よりご連絡ください。

お支払いについて

【クレジットカード】

デビットカード・プリペイドカードをご利用の場合は、金券値引きなどの適用が出来かねますのでご了承ください。クレジットカードをご利用いただくことをお勧め致します。

各種クレジットカードによるお支払いです。お支払い方法は、一括払いとなっており分割払い、リボ払いはお取り扱いいたしておりませんのでご注意ください。
オンラインでのクレジットカード情報の入力にはSSL(Secure Sockets Layer)を利用しており、カード情報はSSLの暗号化を用いて送信されますので、ご安心ください。


【代金引換】

商品代金は商品お届け時に配送員にお支払いください。※代引き手数料無料


【クロネコ後払い（郵便局・コンビニ）】

●最寄の郵便局またはコンビニからお支払いください。※手数料無料
●請求書の記載事項に従って、振込期限内にお支払いください。

※代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス（株）の提供するクロネコ代金後払いサービスが適用されます。サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。クロネコ代金後払いサービスのご利用限度額は、（他店含む）累計残高で55,000円（税込）までです。
※請求書の明細は『お買い上げ商品一式』との記載となります。お支払い完了まで納品書の保管をお願いいたします。
※お届けの都度ヤマトクレジットファイナンスによって審査がございます。後払いサービスの適用ができない場合は、別のお支払方法にてご利用いただきますよう、宜しくお願い致します。


【ペイディ後払い（コンビニ・銀行）】

●メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。
●ペイディは当社から振込用紙が発行されない決済方法となりますので、ご注意ください。

あと払い（ペイディ）翌月払いは、クレジットカード不要のオンライン決済です。 あと払い（ペイディ）でのお買い物代金を当月末締め、翌月10日までに、まとめてコンビニや銀行でお支払いいただけるサービスです。 手数料無料。会員登録不要。 ※詳しくはペイディホームページにてご利用方法をご確認ください。
https://paidy.com/payments/

配送について

「ヤマト運輸」にて発送させていただきます。
※サンプルや一部商品につきましては、「ゆうパケット」「ネコポス」にて発送させていただきます。

指定可能なお届け時間帯
【午前中】【14:00 - 16:00】【16:00 - 18:00】【18:00 - 20:00】【19：00 - 21:00】
※ご注意…一部地域、配送状況の都合により、ご希望のお届け日・時間に添えない場合もありますのでご了承ください。


＜＜送料について＞＞
商品代金合計金額10,000円（税抜）以上お買い上げの場合は送料無料。
商品代金合計金額10,000円（税抜）未満お買い上げの場合は送料660円（全国一律）。

ポイントご利用後10,000円（税抜）未満の場合はシステムの関係上、一度送料0円となりますが、後ほど当社にて送料660円を追加した金額でご請求させていただきます。予めご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

返品について

【返品・交換について】

商品到着後の返品・交換は8日以内にご連絡後、下記送付先までご返送ください。

・届いた商品が不良品の場合、届いた商品がご注文と異なる場合→送料当社負担
・お客様のご都合による返品の場合→返送料お客様負担
・キャンペーン商品につきましては、キャンセル・返品・交換は承ることができませんので、予めご了承ください。


返送先 株式会社パールラボラトリー　物流センター「返品係」
〒812-0894　福岡市博多区諸岡6-1-42　TEL/03-3547-1537

【返品交換でのお願い】以下の場合はお受けできません。

・不良品以外での開封または一度ご使用済みのもの
・お客様の元で破損したもの（空箱の破損も含みます）
・商品到着後8日を過ぎたもの

※着払いにて返送された場合は、返送金額から送料を引かせていただいた金額をお振込みいたします。
※返金が生じる場合は商品代金から振込手数料を引かせていただいた金額をお振込みいたします。